1. Bestilling af varer på www.hosgaardejerinden.dk
Når du afgiver en ordre på www.hosgaardejerinden.dk og modtager en ordrebekræftelse fra os, indgår du aftale med:
Hos Gaardejerinden
Høstmarken 3, Endeslev
4652 Hårlev
CVR. 35089373
Når du indgår aftale med os, accepterer du samtidig disse handelsbetingelser, og vi beder dig derfor læse dem grundigt igennem, inden du bestiller varer hos os.
Aftalen indgås på dansk.
For at købe varer på www.hosgaardejerinden.dk skal du være fyldt 18 år.
Du bestiller de ønskede varer på www.hosgaardejerinden.dk ved at udvælge varer og lægge dem i indkøbskurven. Når du har valgt dine varer og er klar til at afgive din ordre, klikker du på "Bestil", hvorefter du bil blive bedt om at indtaste navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt eventuel leveringsadresse.
Når du har indtastet disse oplysninger, vil du blive bedt om at vælge betalingsmetode og dernæst om at indtaste de oplysninger, som den valgte betalingsmetode kræver.
Når du har indtastet alle de krævede oplysninger, vil du blive bedt om at godkende din ordre og samtidig tilkendegive at du vil acceptere vores handelsbetingelser.
Du skal altid gennemse din ordre, før du afgiver den. Inden du afgiver din ordre, har du mulighed for at redigere de oplysninger, du har indtastet, som f.eks. leverings- eller faktureringsadresse samt betalingskortoplysninger. Du kan under din bestilling til enhver tid tilføje eller fjerne varer fra indkøbskurven.
Du vil modtage en ordrebekræftelse fra os pr. e-mail, når din bestilling er gennemført, og vi har accepteret din ordre.
Vi opbevarer din ordre og ordrebekræftelsen, og du kan til enhver tid få en kopi heraf, ved at kontakte os.
Hvis du har lavet en fejl, da du afgav din ordre, f.eks. opgivet en forkert adresse, kan du kontakte os via e-mail eller pr. tlf. 28976598.
2. Ændring eller annullering af ordre
Efter ordreafgivelsen kan du ændre din ordre ved at kontakte os via e-mail eller pr. tlf. 28976598. Dette kan kun lade sig gøre, såfremt varen/varerne ikke er afsendt. Er varerne allerede afsendt har du 14 dages fortrydelsesret.
2.a. Fortrydelsesret.
Du har mulighed for at fortryde dit køb, og fortrydelsesfristen er 14 dage fra modtagelsen af varen.
Vi gør opmærksom på at du ikke kan benytte dig af fortrydelsesretten, hvis du tager varen i brug, hvis det er åbenbart for dig, at det vil forringe varens salgsværdi.
Hvis du fortryder dit køb, skal varen i øvrigt være ubeskadiget, ligesom den skal retuneres i samme stand som på leveringstidspunktet.
14.dags fristen starter tidligst dagen efter den dag, hvor du modtog varen, såfremt du også allerede på samme tidspunkt modtog denne vejledning om fortrydelsesretten på skrift, f.eks. pr. email eller på papir.
Fristen udløber dog senest 3 måneder efter den dag, du har modtaget varen, selvom du ikke har modtaget oplysninger om fortrydelsesretten, jf. ovenfor.
Hvordan fortryder du
Du anvender fortrydelsesretten ved at kontakte os og herefter sende varen tilbage til os, inden 14-dages fristen udløber. Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet varen til Post danmark eller anden virksomhed, som skal varetage tilbagesendelsen til os. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du gemme kvitteringen for at du har overgivet varen til f.eks. Post danmark med henblik på forsendelse.
Med mindre andet er aftalt, betaler du selv fragtomkostningerne til retuneringen, når du returnerer en vare, fordi du har fortrudt købet. Du kan dog altid vælge at returnerer varen uden beregning i gårdbutikken.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Når vi har modtaget varen retur og har kontrolleret, at det returnerede lever op til betingelserne for at fortrydelsesretten kan benyttes, returneres den fulde købesum til dig, inklusive udgifterne til vores fremsendelse til dig, via den samme betalingsmetode, som anvendes til købet, hvilket kan tage op til 14.dage.
Mener vi at betingelserne for at du kan udnytte fortrydelsesretten, ikke er opfyldt, kontakter vi dig pr. e-mail med en begrundelse herfor.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms, men eksklusive leveringsomkostninger.
De priser, der fremgår på hjemmesiden er gældende på købstidspunktet. Vi kan uden varsel ændrer vores priser, men det påvirker naturligvis ikke ordrer, som vi har accepteret ved at fremsende en ordrebekræftelse.
Den samlede pris du accepterer, når du sender din ordre, er det beløb der vil blive trukket på din konto. Ved betaling med kreditkort, vil beløbet først blive trukket på din konto, når varen afsendes herfra.
4. Levering
Vil leverer kun til danmark. For evt. levering til udlandet, kontakt os venligst via e-mail.
Dine varer vil blive afsendt 1-2 hverdage efter vi har modtaget din ordre, samt betaling for denne. I perioder med tilbud, udsalg eller ved højtider, kan der forventes længere leveringstid
Skulle en vare være udsolgt hører du fra os. Du kan herefter enten vælge en anden vare eller vi kan fjerne den fra fakturaen.
Vi benytter Post Danmark, DAO eller Bring til vores leveringer.
Fragten er gratis ved køb over 499 kr, hvis du henter varen ved DAOs nærmeste udleveringssted. Dette gælder dog ikke ved køb af større møbler og brugskunst - kontakt os for nærmere information om fragt og levering.
Forsendelserne er forsikret undervejs, mens vores ansvar ophører ved levering.
Du kan, efter aftale, vælge at afhente dine varer i Gårdbutikken på Høstmarken.
5. Reklamation
Hvis de varer du har købt hos os, viser sig at være mangelfulde, har du 2 års reklamationsret.
Du kan reklamere over en vare indenfor 2 år fra købstidspunktet. Vi anbefaler dig derfor at du gemmer kvitteringen i mindst 2 år. Du kan reklamere ved at kontakte os via mail. Du skal kontakte os, så snart du opdager at varen er mangelfuld.
Du skal være opmærksom på at din ret til at reklamere kan ophøre, før reklamationsfristen er udløbet, hvis varen ikke er beregnet til at holde i 2 år, eller den ved naturligt brug er slidt op inden fristens udløb.